Usluge dostupnosti u luci i na brodu
Informacije o uslugama dostupnosti
Pristup i dolazak u luku
Rezerviran parking i pristup u luci
Dostupnost pristupačnih parkirnih mjesta
Parkirna mjesta za ljude u kolicima su najbliža ulazu; nalaze se na ulazu i 30 metara od pristaništa. Nema prepreka, ali je područje trenutno u fazi izgradnje pa je potrebna pomoć.
Besplatan parking za osobe s invaliditetom
Parking je besplatan za osobe s invaliditetom, bez naknade.
Prodaja karata
Načini kupnje karata
Osobe s poteškoćama u kretanju mogu kupiti kartu online i na blagajni, ali bolje je nazvati prvo i reći da su PRM osobe zbog popusta od 50% - 100%.
Lokacija ureda za prodaju karata
Mjesto - ured za prodaju karata nalazi se u luci blizu carinskog ureda, vrlo je malen pa će vam službenik pomoći oko karte koju samo trebate zatražiti. Nema gužve, samo jedna osoba u uredu i vrlo je ljubazna i komunikativna. I ostali zaposlenici u luci voljni su pomoći.
Pristupačna mapa
Pristupačna mapa bit će postavljena iduće godine.
Pristup unutrašnjosti brodova
Pristup i pravci kretanja od luke/pristaništa do transportnog plovila
Djelomično pristupačno lučko područje
Lučko područje je djelomično pristupačno, lučko područje je u izgradnji te je projektom izgradnje predviđeno univerzalno rješenje.
Pomoć pri ukrcaju
U trenutku kupnje karte osoba s invaliditetom može zatražiti pomoć pri ukrcaju.
Educirano lučko osoblje
Osoblje će tijekom projekta Danova Next biti educirano za pružanje pomoći osobama s lokomotornim poteškoćama. Bit će besplatno/bez dodatnih troškova.
Korisni postupci koje treba primijeniti za pružanje ispravne pomoći
Zahtjev za asistencijom pri kupovini karte
Osobe s poteškoćama u kretanju imaju mogućnost zatražiti pomoć od trenutka kupnje karte, ako prethodno nazovu i zatraže istu.
Prioritetni ukrcaj
Osobe s lokomotornim invaliditetom imaju prednost pri ukrcaju i pristupu svim prostorima na brodu.